Dienstleistungen

Das Hotel Nikolas bietet eine breite Palette zusätzlicher Dienstleistungen, die Ihren Aufenthalt in Ostrava so angenehm wie möglich gestalten sollen. Wir bemühen uns, alle Dienstleistungen anzubieten, die für die Zufriedenheit unserer Gäste notwendig sind und ihren Aufenthalt sorgenfrei gestalten. Wenn Sie jedoch eine Dienstleistung vermissen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Gern finden wir eine Lösung für Ihre ganz besonderen Anforderungen. 

Parken im Hof / in der Garage

Die Parkplätze im Hof direkt am Hotel sind für alle Gäste kostenlos. Es stehen Plätze für 25 Autos zur Verfügung. Bei Interesse können Sie Ihr Auto für eine Gebühr von 100 Kč/Tag auch in der Garage mit freiem Zugang unterstellen.

WLAN-Internetzugang

Ein kostenlos nutzbarer WLAN-Internetzugang ist selbstverständlich in allen Zimmern sowie in den Aufenthaltsräumen des Hotels Nikolas vorhanden. Er zählt auch zur Grundausstattung unserer Konferenzräume, die Sie für Ihre Veranstaltungen mieten können. 

Früherer CHECK-IN / Späterer CHECK-OUT

Am Anreisetag bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eher Ihr Zimmer beziehen zu können, sofern die aktuelle Auslastung des Hotels dies ermöglicht. Ebenso können Sie abhängig von der Hotelauslastung am Abreisetag Ihr Zimmer später verlassen. Standardmäßig ist ein Check-in ab 14.00 Uhr, der Check-out bis 11.00 Uhr möglich. 

Rezeption rund um die Uhr

Wenn Sie Tipps zu guten Restaurants, Ausflugstipps oder eine Wegbeschreibung benötigen, stehen wir Ihnen an der Rezeption gern mit Informationen zur Verfügung. Die Hotelrezeption ist täglich rund um die Uhr geöffnet und unser Personal ist bereit, Sie in jeder Hinsicht zu unterstützen. 

Barrierefreiheit

Bei einer Übernachtung im Hotel Nikolas müssen sich auch Personen mit eingeschränkter Mobilität keine Sorgen machen. Das Hotel ist für Rollstuhlfahrer zugänglich und es gibt 2 Zimmer mit einer speziellen barrierefreien Ausstattung. Allerdings empfehlen wir eine rechtzeitige Reservierung der Übernachtung.

Manuelle Reinigung und Wäsche für Autos

Das ist ein Extra-Service für Ihr Auto, um das wir uns kümmern, als wäre es unser eigenes. Wir bieten eine sanfte Methode der manuellen Autowäsche sowie der Reinigung des Innenraums mit hochwertigen deutschen Produkten auf professionellem Niveau, für Hotelgäste mit 30 % Rabatt. Mehr Informationen.

Gepäckaufbewahrung und Fahrradstellplatz

Auch am An- bzw. Abreisetag können Sie noch die Stadt besichtigen, denn an der Hotelrezeption bewahren wir Ihr Gepäck auf, damit Sie sich nicht darum sorgen müssen. Auch Radfahrer sind im Hotel willkommen. Fahrradstellplätze stehen kostenlos zur Verfügung.

Concierge-Service

Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines geeigneten Restaurants, Ihres Kulturprogramms oder Tipps für einen Ausflug oder Spaziergang benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption. Wir helfen Ihnen gern und reservieren Ihnen zudem die besten Plätze oder besorgen Eintrittskarten für Sie.

Sekretariatsdienste

Vor allem Firmenkunden schätzen sicher die Dienste eines Businesscenters, zu denen Dienste wie das Anfertigen von Kopien oder das Senden eines Fax zählen. Diese Dienste stehen Ihnen ununterbrochen 24 Stunden lang an der Rezeption zur Verfügung. An der Rezeption gibt es auch einen Safe.

Waschservice

Während Ihres Aufenthalts kümmern wir uns gern um Ihre Wäsche. Wir bieten einen Waschdienst sowie die schonende Trockenreinigung an. Wann die saubere Wäsche Ihnen wieder zur Verfügung steht, hängt von der Zeit der Buchung der Dienstleistung ab. In der Regel benötigen wir zwei Tage.

Telefonischer Weckdienst

Damit Sie nicht verschlafen und alles, was Sie sich in Ostrava vorgenommen haben, schaffen, bieten wir Ihnen unseren telefonischen Weckdienst an. Dazu genügt es, an der Rezeption die Zeit mitzuteilen, zu welcher Sie geweckt werden möchten, und wir werden Sie morgens anrufen, wenn Sie nicht selbst aufwachen. 

Taxi-Service

Übernachtungsgäste des Hotels Nikolas können die Dienstleistungen der Partner-Taxiunternehmen zu vergünstigten Preisen nutzen. Unsere Rezeption ruft für Sie umgehend oder zu einer gewünschten Zeit ein Taxi und Sie gelangen pünktlich und sorgenfrei an Ihr gewünschtes Ziel.